Возможность сфокусироваться на основной (профильной) деятельности, высвободить финансовые и человеческие ресурсы на решение ключевых задач.
Главный закон аутсорсинга — я делаю сам то, что умею делать лучше других, я передаю внешнему исполнителю те функции, которые он делает лучше других.
Административное управление компанией требует от ее владельца или руководителя не только соответствующих знаний и опыта, но и значительное время на его организацию, поддержание и постоянный контроль. Профессиональная компания, имеющая накопленный опыт и бизнес-процессы до мелочей отлаженные на опыте работы со схожими предприятиями и задачами, сможет предоставить этот опыт в готовом виде «под ключ», как эффективную альтернативу наработке собственного опыта через пробы и ошибки.
Аутсорсинг освобождает от необходимости использования собственных ресурсов компании для выполнения неприбыльных административных функций, позволяет экономить на офисном пространстве и сопряженных с ним издержках. Аутсорсинг позволяет перераспределить ресурсы компании с выполнения неприбыльных второстепенных функций, на решение задач, имеющих для бизнеса первостепенное значение. Передавая часть функций во внешнее управление, вы высвобождаетесь и от части связанных с ними затрат. Получая возможность использовать услуги по мере их необходимости, вы сокращаете долгосрочные инвестиции в бизнес.
Любая, даже самая крупная и преуспевающая компания, имеет ограничения в доступе к тем или иным ресурсам. Аутсорсинг позволяет задействовать имеющиеся в распоряжении компании ресурсы в деятельности, дающей наибольший прирост добавленной стоимости, перенаправить свои усилия во внешнюю среду, сфокусировавшись на самом важном — клиенте.
Возможность быстро и эффективно реагировать на изменения, постоянно происходящие как на рынке, так внутри самой компании.
Привлечение временного персонала устраняет ограничения для роста вашего бизнеса, а соглашение с аутсорсинговой компанией является гораздо более гибким, нежели трудовой контракт со штатным сотрудником. Особенно это актуально для Российского рынка, где трудовое законодательство обеспечивает каждому сотруднику не только приоритетное право и защиту, но и значительное преимущество в трудовых спорах перед работодателем. Аутсорсинг — наилучшее решение на этапе организации компании или ее выхода на новый рынок, позволяющий пройти начальный этап становления бизнеса с минимальными рисками, а также с минимальными финансовыми и временными затратами.
Возможность снизить издержки, превратив фиксированные затраты в переменные, одновременно повысив качество выполняемой работы.
Контракт с аутсорсинговой компанией позволяет гибко и эффективно регулировать численность административного персонала, при необходимости расширяя или сокращая его до оптимального, требуемого в конкретный момент уровня.
Главный продукт и преимущество аутсорсинга — ликвидность кадровых ресурсов. Вы приобретаете ровно столько рабочего времени нужных вам специалистов, сколько необходимо вашему бизнесу в конкретный момент времени, и не более того. В рамках аутсорсингового контракта вы платите только за эффективные часы работника. Затраты на поиск и отбор квалифицированного сотрудника, его профессиональную подготовку и повышение мастерства, компенсацию его отдыха, временной нетрудоспособности, а также возможные риски и издержки, связанные с его простоем, целиком и полностью ложатся на плечи аутсорсингвой компании.
Воспользовавшись аутсорсингом, вы получаете доступ к обширной базе коллективных знаний и опыта, а также доступ к дополнительным, недоступным ранее ресурсам.
В силу того, что аутсорсинговая компания обслуживает многих клиентов, она имеет возможность использовать опыт, накопленный при работе над задачами одной компании, для успешного выполнения аналогичных в другой. Это позволяет не только экономить время на изучение и поиск нужного решения, но и избежать многих рисков, а значит финансовых потерь. Заключая договор с компанией на выполнение определенной функции, вы приобретаете знание и опыт всего ее коллектива, независимо от того что эту функцию непосредственно для вас будет выполнять только один ее сотрудник. Нанимая на туже работу собственного сотрудника — вы получаете знание и опыт только этого конкретного сотрудника. Таким образом аутсорсинг значительно расширяет объем знаний и человеческих ресурсов для оказания помощи вашему растущему бизнесу всегда когда это необходимо.
Качество предоставляемых услуг гарантируется квалифицированными специалистами в различных областях, когда вопрос или проблема затрагивает несколько различных, но взаимосвязанных бизнес-функций и их «пограничных» участков.
Услуги аутсорсинга предоставляются непрерывно.
В отличие от наемного сотрудника аутсорсинговая компания не уходит в отпуск, не берет больничных и т.п. Если сотрудник аутсорсинговой компании заболевает или берет выходной, его работа в тот же момент переходит к другому исполнителю той же квалификации. Кроме того, аутсорсинг позволяет сделать график работы настолько гибким, насколько это необходимо компании-клиенту, специфическим требованиям его бизнес-процессов.
Как выбрать компанию для предоставления временного персонала?
Для подбора компании Вы скорее всего воспользуетесь интернетом, в чем мы и поддержим Ваши начинания, так как полной информации в СМИ Вы врядли сможете найти. Наши советы будут коротки и нейтральны.
Ввести в поисковой системе требуемый запрос, например «грузчики». Наиболее популярные поисковые системы на территории России — Яндекс, Гугл, Маил, Бинг, Ремблер, Яху, Нигма. Советуем использовать первые два.
Оценить первые 10 компаний в поисковой выдаче по следующим признакам:
Стоимость услуг (В первой десятке часто попадаються сайты с явно завышенными тарифами)
Наличие прямого телефонного номера, наличие офиса (Дополнительная гарантия адекватной компании)
Ознакомиться с годом создания компании (не самое важное, но не помешает)
Ознакомиться с условиями предоставляемых услуг (ищите подковырки, не написано ли на сайте мелким шрифтом, что за каждый этаж Вы должны купить мороженное грузчику)
Качество сайта и домена (не столь принципиально, но сайт должен быть понятным. Если он сделан на скорую руку, задумайтесь)
Вы сравнили сайты. Советуем выбрать из них 4–5 и сделать прозвон. Предварительно подготовте вопросы:
Спросите о стоимости услуг. Если она отличается от стоимости указанных на сайте, не стесняйтесь спросить, а почему у них указано по другому. В случае если Вам ответили "Вы не постоянный клиент, поэтому цена для Вас выше, чем указана на сайте", забудьте про них и звоните следующим.
Спросите несут ли ответственность грузчики за продукцию во время погрузо-разгрузочных работ. В данном случае Вам должны ответить — «да». В противном случае лучше не связываться. Если Вам сказали: «конечно да», уточните, что Ваш товар — это дорогое оборудование в 350 000$, и если Вам скажут опять «да», задумайтесь откуда у компании грузчиков 1 млрд рублей.
Уточните время перерывов, обедов и за чей счет они будут оплачиваться.
Каков минимальный заказ — часов, человек.
За какое время надо делать заявку на персонал.
Что компания делает, если их сотрудники не пришли на работу. И что она делает для того, чтобы они все таки пришли.
Узнайте время работы офиса, и если говорят что до 23–00 или круглосуточно, проверьте позвонив без 10 минут.
Обговорите способы оплаты услуг и о их сроках.
Ну вот перед Вами уже какая-то картина. Вы явно набрались опыта и теперь представляете, кто из претендентов Вам более менее по душе. Если из 10 первых компаний Вас никто не устроил, берите вторую и третью десятку. Мы не рекомендуем доверять рекламным объявлениям находящимя сверху или справа от поисковой выдачи, это связано с тем, что компании могут также быстро исчезнуть, как и появились.